Support
Vi svarer normalt inden for to hverdage.
Skriv gerne, hvilken kommune det drejer sig om, og om du bruger iPhone eller Android.
Ofte stillede spørgsmål
Er Min Kommune kommunens egen app?
Nej. Min Kommune er en uafhængig app og ikke udgivet af en offentlig myndighed. De kommuner, der bruger appen, lægger selv deres nyheder og kortpunkter ind, og afsenderen står på hver nyhed.
Skal jeg oprette en konto?
Nej, borgere kan bruge hele appen uden login. Kun foreninger og kommunale administratorer logger ind.
Hvordan skifter jeg kommune?
Tryk på Skift kommune øverst til højre i appen, og vælg en ny kommune.
Kan appen vises på engelsk?
Ja. Tryk på det engelske flag på startsiden. Nyheder, events og beskrivelser bliver automatisk oversat, og du kan altid se den danske original.
Hvordan opretter vi vores forening?
Gå til fanen Foreninger, og tryk på Opret forening. Når kommunen har godkendt foreningen, bliver den synlig for borgerne.
Vi har glemt adgangskoden til foreningen
Skriv til kontakt@minkommune.com fra foreningens e-mailadresse, så hjælper vi jer med en ny adgangskode.
Hvordan sletter vi foreningen?
Se vejledningen på siden Slet konto og data.
Bruger appen min placering?
Nej. Kortet viser foreninger og seværdigheder i den kommune, du har valgt, men appen bruger ikke din GPS-placering.
Vores kommune er ikke med endnu
Skriv til os, så tager vi kontakt til kommunen. Er du ansat i en kommune, hører vi også gerne fra dig.